Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với nền tảng giải trí trực tuyến 789vl. Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừngsử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều 1 – Định Nghĩa

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "789vl" / "Nền tảng": Chỉ website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ 789vl.world.
• "Thành viên" / "Người chơi": Cá nhân đã hoàn thành đăng ký tài khoản và được 789vl chấp thuận tham gia dịch vụ.
• "Tài khoản": Hồ sơ đăng nhập cá nhân được tạo ra khi thành viên hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 789vl.
• "Số dư": Số tiền thực tế hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên, được tính theo đơn vị VNĐ.
• "Cược": Hành động đặt số dư vào bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào có sẵn trên 789vl.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền hoặc giá trị được cộng thêm vào tài khoản theo các chương trình khuyến mãi của 789vl, có thể đi kèm điều kiện vòng cược.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 789vl, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách của 789vl nhằm bảo vệ người chơi.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc hiện diện tại Việt Nam vào thời điểm sử dụng dịch vụ.
• Không thuộc danh sách cá nhân bị hạn chế theo quy định nội bộ của 789vl.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản trên nền tảng 789vl.

Điều 3 – Tài Khoản Thành Viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 789vl. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua hạn mức là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

• Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi.
• Tên đăng ký tài khoản phải trùng khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để giao dịch.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). 789vl không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin cho bên thứ ba.
• Mọi hành động thực hiện sau khi đăng nhập thành công bằng thông tin tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện.
• Việc chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản bị nghiêm cấm tuyệt đối.

Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền

789vl hỗ trợ giao dịch tài chính thông qua nhiều kênh phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp.

• Nạp tiền: Được xử lý nhanh chóng sau khi 789vl xác nhận giao dịch thành công từ phía tổ chức thanh toán. Thành viên chịu trách nhiệm điền đúng thông tin chuyển khoản theo hướng dẫn.
• Rút tiền: Thành viên phải hoàn thành bất kỳ yêu cầu vòng cược nào còn hiệu lực trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền. Tên tài khoản rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký trên 789vl.
• 789vl có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Mọi khoản tiền nạp vào 789vl được hiểu là bạn đã chấp nhận và đồng ý với toàn bộ điều khoản này.
• Tất cả số dư trên tài khoản được quy đổi và hiển thị theo đơn vị VNĐ (Việt Nam Đồng).

Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược

Mỗi trò chơi và thể loại cá cược trên 789vl (bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Tài Xỉu và các môn thể thao) có bộ quy tắc riêng được hiển thị cụ thể trong giao diện trò chơi. Thành viên có nghĩa vụ đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.

• Một khi cược đã được xác nhận và trò chơi đã bắt đầu, cược không thể bị hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả trò chơi do hệ thống tự động xử lý dựa trên thuật toán RNG và kết quả từ nhà cung cấp trò chơi. 789vl không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình cược, 789vl có quyền hủy vòng cược bị lỗi và hoàn lại số tiền đặt cược tương ứng.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại từng trò chơi và có thể được điều chỉnh mà không cần thông báo trước.

Điều 6 – Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

789vl thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả ưu đãi đều áp dụng theo điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Thành viên cần hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một (01) địa chỉ IP, một (01) thiết bị và một (01) địa chỉ thanh toán.
• 789vl có quyền thu hồi tiền thưởng và/hoặc hủy yêu cầu rút tiền nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
• 789vl có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 789vl:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp hoặc tạo lợi thế không công bằng trong trò chơi.
• Thông đồng với thành viên khác hoặc nhà cái để thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cung cấp tài khoản của mình cho người khác sử dụng.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng ưu đãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt ra.
• Cố ý khai báo sai thông tin cá nhân, giả mạo giấy tờ xác minh danh tính.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm rửa tiền, chuyển đổi nguồn gốc tài sản bất hợp pháp thông qua nền tảng.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung bất hợp pháp, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại đến người dùng khác.
• Tấn công hệ thống, thực hiện các hành vi hack, phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 789vl.

Điều 8 – Tạm Khóa & Chấm Dứt Tài Khoản

789vl có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi đáng ngờ trong tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong thời gian dài theo quy định nội bộ.
• Theo yêu cầu của thành viên (tự nguyện đóng tài khoản hoặc tự loại trừ).
• Theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 789vl có quyền từ chối hoàn trả số dư còn lại. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ của thành viên, số dư thực tế (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong thời hạn quy định.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

789vl cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ luôn không có gián đoạn.

• 789vl không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của thành viên.
• 789vl không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi (bao gồm thiên tai, sự cố đường truyền internet, lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba).
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789vl có quyền điều tra và đưa ra phán quyết cuối cùng về cách xử lý, bao gồm việc hủy cược và hoàn tiền.
• Quyết định của 789vl trong tất cả các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

Điều 10 – Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

789vl thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố trên nền tảng. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho phép 789vl thu thập và sử dụng dữ liệu theo mục đích đã nêu trong chính sách đó.

• Thông tin cá nhân của thành viên chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, phòng ngừa gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• 789vl không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi được thành viên đồng ý hoặc pháp luật yêu cầu.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 789vl.

Điều 11 – Sửa Đổi Điều Khoản

789vl có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789vl sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Điều 12 – Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến điều khoản này hay dịch vụ của 789vl, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Kênh hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng 789vl.
• Khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ thành viên.
• Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua kênh hỗ trợ, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác.